小區物業綜合管理系統
?平臺介紹:
公司面向社區物業提供智慧化整體化的解決方案,服務于500多家物業企業。小區物業管理云平臺旨在幫助物業企業規范內部管理,提高工作效率,降低公司運營成本,提升物業費收繳率,進一步提升物業公司內部的管控能力和市場競爭力,是物業轉型升級的必備工具。
1、基礎信息:小區樓盤信息以圖表形象展示,并建立完善的業主租戶電子化檔案,方便查詢。
2、房屋租賃:實現房屋的租賃、續租、退租、租金的收取/退還等管理,同時可設置租賃到期提醒。
3、車位管理:對車位出租、出售靈活管理,實現車位費用的收取、到期查詢及提醒。
4、客戶關系:處理業主的投訴報修業務,及在線派單,支持移動端的接單,并可對業主的滿意度進行統計分析,為物業內部考核提供數據支持。
5、收費管理:可自定義收費項目,滿足物業費、水電費、車位費、裝修押金、租賃費等多種費用收??;物業窗口收費、移動端繳費數據實時同步,實現資金的集中管控。
6、物資管理:實現出入庫審批流程,并可對項目物資成本進行統計分析。
7、巡更管理:管理物業區域內的巡邏信息,分配巡邏任務分配,為巡邏反饋提供基礎信息,包括巡邏點位置、巡邏周期、巡邏方式、巡邏點狀態等。
8、統計報表:平臺提供各類數據統計,及入住率分析、收費率分析、投訴保修率分析、工程成本分析等,為企業打造低成本運營,為物業公司尋求可持續發展道路提供數據支持。
?建設目標:
建立起有效的信息化管理系統,切實解決在傳統物業管理中的管理矛盾甚至是無法實現的功能是集團企業管理所最極待需要的;合理調配公司擁有的各項資源,使其達到人盡其職、物盡其用,庫存最小、實現功能最大化。2018年索福特攜手騰訊海納“互聯網+”打造智慧社區開放平臺。將物業管理軟件9.0與移動微信端結合,用計算機、大數據、人工智能等技術連接物業、居民、政府、媒體和社區服務提供商,形成“互聯網+社區”一站式解決方案,打造智慧社區健康生態,以智慧社區開放平臺承載物業管理服務。